Maksu- ja toimitustavat
1. Tuotteiden tilaaminen
Toimitamme tuotteita kaikkialle Suomeen. Tuotteet tilataan osoitteesta www.emmotit.fi, sivustolla olevaa ostoskoria käyttäen. Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Saat tilauksesta vahvistuksen sähköpostiin.
2. Maksutavat
Maksuvälittäjämme on Klarna, jonka avulla onnistuu kaikki yleisimmin käytössä olevat maksutavat. Klarnalla voit valita myös laskun tai osamaksun, sekä maksaa verkkopankilla tai luottokortilla.
3. Toimitustavat
Emmotit Oy:n verkkokaupan tuotteet toimitetaan pääasiassa samana tai tilausta seuraavana päivänä. Poikkeuksen muodostavat ennakkotilaustuotteet, jotka on merkitty selkeästi tuotteen kuvaukseen. Tilaukset toimitetaan pääsääntöisesti Postin välityksellä, Postin toimitusehtojen mukaan. Toimitukset Suomessa kestävät pääsääntöisesti 1–2 päivää.
Voit valita tilauksen yhteydessä haluamasi Smartpost pakettiautomaatin tai Postin toimipisteen. Tuotteita ei voi noutaa varastolta.
4. Toimituskulut
Postipakettien toimituskulut määrittyvät koon mukaan. Yli 70 € ostokset voidaan toimittaa kuluitta.
5. Vaihto- ja palautusehdot
Normaalihintaisilla ja käyttämättömillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Mikäli tuotetta on käytetty, palautusoikeutta ei ole. Jos unohdat noutaa paketin postista, niin uudelleenlähetyskulut veloitetaan. Ennen palautusta tai vaihtoa ole yhteydessä tuotteen myyjään sähköpostitse: asiakaspalvelu@emmotit.fi Saat ohjeet tuotteen palauttamiseksi. Hyvitämme käyttämättömän tuotteen palautuksesta aiheutuneet postikulut.
6. Reklamaatio
Mikäli lähetys on viallinen tai vaurioitunut, ilmoita siitä välittömästi. Reklamaatiot käsitellään sähköpostitse asiakaspalvelu@emmotit.fi
7. Asiakastiedot
Asiakastietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle. Katso lisätietoja Emmotit Oy:n rekisteriselosteesta. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtoja. Asiakkaan on ennen tilausta tutustuttava voimassa oleviin toimitusehtoihin.